Zoeken
Bij de Belastingdienst heerst een cultuur die het voorkomen en melden van misstanden bemoeilijkt. Ambtenaren die kritiek willen uiten zijn beducht dat ze hun loopbaan in gevaar brengen. Medewerkers van de Belastingtelefoon die schrijnende verhalen van burgers doorgeven aan leidinggevenden, krijgen te horen dat „de wet- en regelgeving nou eenmaal zo is”. Managers en medewerkers lijken „in gescheiden werelden te leven”.
Bron:NRC